Sabemos que às vezes a peça linda que você escolheu não é exatamente o seu tamanho, ou aquela cor incrível não combinou com a sua vibe – acontece! Por isso, aqui está o guia divertido e fácil para você trocar ou devolver seus produtos sem dor de cabeça.
Como não temos loja física, você pode resolver tudo sem sair de casa:
As devoluções e trocas podem ser feitas dentro de 7 dias corridos após a compra. Passou disso, infelizmente, o prazo vence e a gente fica triste, mas é preciso respeitar as regras.
O produto deve estar em perfeito estado, com etiquetas e embalagem originais – afinal, ninguém quer receber um item que já foi usado para um desfile particular no seu quarto, né?
Porque queremos que você se sinta feliz e satisfeito(a) com suas compras. Trocar ou devolver não precisa ser um bicho de sete cabeças – aqui, é um processo simples, com toque de cuidado e, claro, bastante simpatia!
Ficou com dúvidas? Não hesite em nos chamar! Estamos aqui para ajudar você a brilhar com o que escolheu.